Terma Perkhidmatan | Aether AI Labs

1. Dengan siapa anda berkontrak

Prop Elite dan laman web ini dikendalikan oleh Aether AI Labs, sebuah perniagaan yang berdaftar di Malaysia dengan nombor pendaftaran SSM 202603189096 (003871416-X), beralamat perniagaan di 43 Tringkap, 39100 Brinchang, Pahang, Malaysia.

Dalam terma ini, "kami" bermaksud Aether AI Labs. "Anda" bermaksud perniagaan atau individu yang membuka akaun atau melantik kami untuk kerja pembangunan. Anda boleh menghubungi kami di [email protected].

2. Menerima terma ini

Dengan membuka akaun, memulakan percubaan percuma, melanggan, atau mengarahkan kami memulakan kerja pembangunan, anda bersetuju dengan terma ini. Jika anda bersetuju bagi pihak sebuah syarikat, agensi atau firma, anda mengesahkan bahawa anda diberi kuasa untuk mengikatnya.

Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan perkhidmatan ini.

3. Siapa yang boleh menggunakan perkhidmatan

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan berkelayakan untuk memasuki kontrak yang mengikat.
Prop Elite dijual untuk kegunaan perniagaan oleh agensi hartanah dan ejen mereka, bukan untuk kegunaan peribadi atau isi rumah.
Anda bertanggungjawab atas ketepatan maklumat akaun, agensi dan pengebilan yang anda berikan kepada kami.
Anda bertanggungjawab atas segala yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk tindakan pengguna yang anda jemput. Simpan kelayakan log masuk dengan selamat dan maklumkan kami segera di [email protected] jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.

4. Langganan, kerusi dan pengebilan

Prop Elite dihargakan mengikut kerusi dan dijual satu bulan akses pada satu masa. Pelan dan harga semasa dipaparkan di aetherailabs.net dan di dalam aplikasi sebelum anda mengesahkan pembelian. Semua harga adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Akses adalah prabayar. Anda membayar untuk satu bulan pada satu masa, dan ruang kerja kekal terbuka sehingga tempoh berbayar itu tamat.
Auto-perbaharui adalah pilihan dan kekal dimatikan melainkan anda menghidupkannya. Apabila ia dihidupkan, anda memberi kuasa mandat debit terus (FPX) atau kad sekali sahaja dan setiap bulan berikutnya dibil secara automatik, sehingga anda mematikannya.
Tanpa auto-perbaharui, anda memperbaharui secara manual daripada skrin pengebilan apabila anda memilih untuk meneruskan. Tiada apa-apa dicaj melainkan anda sendiri memulakan pembayaran.
Satu kerusi ialah seorang pengguna bernama di dalam ruang kerja anda. Penambahan kerusi di pertengahan tempoh dicaj secara pro rata bagi baki hari dalam tempoh tersebut; pengurangan kerusi berkuat kuasa pada pembaharuan berikutnya.
Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran kami, Curlec by Razorpay. Butiran kad dan bank dikendalikan oleh penyedia tersebut — kami tidak menerima atau menyimpan nombor penuh kad anda.
Cukai yang berkenaan, termasuk cukai perkhidmatan Malaysia jika ia terpakai kepada kami, dipaparkan sebelum anda mengesahkan pembayaran.

Kami mengingatkan anda 7 hari dan 1 hari sebelum tempoh berbayar tamat. Jika sesuatu tempoh tamat tanpa bayaran, ruang kerja menjadi baca sahaja dengan serta-merta — lihat Dasar Bayaran Balik dan Pembatalan.

5. Percubaan percuma

Ruang kerja baharu bermula dengan percubaan percuma selama 14 hari. Tiada butiran pembayaran diperlukan untuk mendaftar, dan tiada yang disimpan sepanjang percubaan.
Percubaan memberikan akses kepada ciri pelan yang diterangkan semasa pendaftaran, dan mungkin tidak termasuk ciri yang melibatkan kos pihak ketiga.
Percubaan tidak sekali-kali bertukar menjadi caj dengan sendirinya. Apabila ia tamat, ruang kerja kembali ke langkah pengaktifan dan menunggu di situ sehingga anda membuat pembayaran pertama.
Kami boleh menarik balik atau mengubah percubaan bagi pendaftaran akan datang pada bila-bila masa. Ini tidak menjejaskan percubaan yang sedang berjalan.

6. Perubahan harga

Kami boleh mengubah harga langganan. Kami akan memberi anda notis sekurang-kurangnya 30 hari melalui e-mel atau dalam aplikasi sebelum perubahan terpakai kepada pembaharuan anda. Jika anda tidak menerima harga baharu, anda boleh membatalkan sebelum ia berkuat kuasa.

7. Data anda

Anda kekal memiliki segala yang anda dan pengguna anda masukkan ke dalam Prop Elite — penyenaraian, prospek, rekod pelanggan, transaksi dan data komisen anda.

Anda memberi kami hanya lesen terhad yang diperlukan untuk mengehos, memproses, menyandarkan dan memaparkan data tersebut supaya kami dapat menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak menjualnya, dan kami tidak menggunakannya untuk membina produk pesaing.

Bagi data peribadi yang dimuat naik oleh agensi anda tentang pelanggan dan prospek, anda bertindak sebagai pengguna data dan kami bertindak atas arahan anda. Anda bertanggungjawab untuk mempunyai asas yang sah dan sebarang kebenaran yang diperlukan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Cara kami mengendalikan data peribadi dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

Anda boleh mengeksport data anda pada bila-bila masa sementara langganan anda aktif.

8. Platform kami

Kami memiliki Prop Elite, laman web ini, serta perisian, reka bentuk dan dokumentasi di dalamnya. Tiada apa-apa dalam terma ini memindahkan pemilikan tersebut kepada anda. Anda menerima hak bukan eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan perkhidmatan bagi perniagaan anda sementara langganan anda aktif.

Jika anda menghantar maklum balas atau cadangan kepada kami, kami boleh menggunakannya tanpa sebarang obligasi kepada anda.

9. Penggunaan yang boleh diterima

Penggunaan perkhidmatan oleh anda mesti mematuhi Dasar Penggunaan Boleh Diterima kami, yang menjadi sebahagian daripada terma ini.

10. Ketersediaan dan sokongan

Kami berusaha memastikan perkhidmatan sentiasa tersedia, tetapi kami tidak menjamin akses tanpa gangguan. Penyelenggaraan terancang dijadualkan di luar waktu perniagaan Malaysia jika boleh, dan kami memberi notis apabila gangguan ketara dijangka.
Sokongan tersedia melalui e-mel di [email protected] pada waktu perniagaan Malaysia.
Kami boleh mengubah, menambah atau mengeluarkan ciri. Kami tidak akan membuat perubahan yang mengurangkan fungsi teras pelan anda secara ketara tanpa notis.

11. Pembangunan perisian tersuai

Projek pembangunan adalah berasingan daripada langganan Prop Elite dan dikawal oleh cadangan bertulis, sebut harga atau penyata kerja yang dipersetujui bersama anda. Jika dokumen tersebut bercanggah dengan terma ini, dokumen tersebut mengatasi bagi projek berkenaan.

Skop, pencapaian, yuran dan jadual pembayaran dinyatakan dalam dokumen projek. Deposit lazimnya perlu dibayar sebelum kerja bermula.
Yuran projek diinvois dan dijelaskan melalui pemindahan bank melainkan kami bersetuju sebaliknya secara bertulis.
Harta intelek dalam penghantaran tersuai berpindah kepada anda apabila pembayaran penuh diterima. Kami mengekalkan pemilikan alat, pustaka dan pengetahuan sedia ada kami, dan memberi anda lesen untuk menggunakannya sebagaimana ia tertanam dalam penghantaran tersebut.
Anda akan menyediakan akses, kandungan, kelulusan dan keputusan yang diperlukan oleh projek. Kelewatan di pihak anda akan menganjakkan tarikh yang dipersetujui.

12. Penggantungan dan penamatan

Oleh sebab akses adalah prabayar, tiada apa-apa yang perlu dibatalkan: cuma jangan perbaharui, dan akses berakhir apabila tempoh berbayar tamat. Jika auto-perbaharui dihidupkan, anda boleh mematikannya pada bila-bila masa daripada skrin pengebilan, dan akses berterusan sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar.
Kami boleh menggantung atau menamatkan akses jika anda melanggar terma ini atau Dasar Penggunaan Boleh Diterima, jika pembayaran masih tertunggak, atau jika kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang.
Jika pelanggaran boleh diperbetulkan, kami lazimnya akan memaklumkan anda dan memberi peluang munasabah untuk memperbetulkannya terlebih dahulu.
Apabila ditamatkan, hak anda untuk menggunakan perkhidmatan berakhir. Pengekalan dan pemadaman data selepas penamatan diterangkan dalam Dasar Bayaran Balik dan Pembatalan serta Dasar Privasi.

13. Penafian

Prop Elite membantu anda merekod transaksi dan mengira angka komisen, cukai dan bayaran berdasarkan data dan peraturan yang anda tetapkan. Hasil pengiraan itu bergantung pada ketepatan apa yang anda masukkan.

Perkhidmatan ini bukan nasihat undang-undang, cukai, perakaunan, penilaian atau kawal selia. Anda kekal bertanggungjawab atas pematuhan agensi anda terhadap undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan pelesenan hartanah, Akta Skim Piramid 1993, kewajipan cukai, dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Sahkan angka sebelum anda bergantung padanya untuk sesuatu pembayaran, pemfailan atau kontrak.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, perkhidmatan disediakan "sebagaimana adanya" dan kami mengecualikan waranti tersirat kebolehdagangan dan kesesuaian bagi tujuan tertentu.

14. Had liabiliti

Tiada apa-apa dalam terma ini menghadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan oleh undang-undang, termasuk bagi penipuan atau bagi kematian atau kecederaan diri akibat kecuaian.

Tertakluk kepada itu, kami tidak bertanggungan bagi kehilangan keuntungan, kehilangan perniagaan, kehilangan nama baik, atau kerugian tidak langsung atau berbangkit. Jumlah liabiliti kami yang timbul daripada atau berkaitan dengan perkhidmatan dalam mana-mana tempoh 12 bulan adalah terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami bagi perkhidmatan itu dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan timbul.

15. Tanggung rugi

Anda akan menanggung rugi kami terhadap tuntutan, kerugian dan kos munasabah yang timbul daripada pelanggaran anda terhadap terma ini atau Dasar Penggunaan Boleh Diterima, atau daripada kandungan atau data peribadi yang anda masukkan ke dalam perkhidmatan tanpa hak atau kebenaran yang diperlukan.

16. Perubahan pada terma ini

Kami boleh mengemas kini terma ini. Kami akan menyiarkan versi yang disemak di sini dan mengemas kini tarikh yang dipaparkan di atas. Apabila sesuatu perubahan menjejaskan hak anda secara ketara, kami akan memberi notis sekurang-kurangnya 30 hari melalui e-mel atau dalam aplikasi sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas itu bermakna anda menerima terma yang disemak.

17. Undang-undang yang mengawal

Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa eksklusif ke atas sebarang pertikaian yang timbul daripadanya.

Jika mana-mana peruntukan didapati tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang selebihnya kekal berkuat kuasa.

18. Hubungi kami

Aether AI Labs
No. pendaftaran SSM 202603189096 (003871416-X)
43 Tringkap, 39100 Brinchang, Pahang, Malaysia
E-mel: [email protected]